User Guide 用户指南

關於會員註冊

註冊在線商店會員非常方便!

  • Point01

    每次都麻煩
    自動輸入信息!

    如果您在使用在線商店並註冊客戶信息時註冊為會員(免費),則您無需在付款過程中輸入客戶的信息,因此您可以輕鬆訂購。 。
    *還有一個“客人購買”,您可以在不註冊為會員的情況下使用在線商店。

  • Point02

    查看列表中的購物歷史!

    您可以檢查過去的訂單歷史記錄。

  • Point03

    註冊E -Mail雜誌,並儘快獲取大量信息!

    我們將通過會員註冊同時註冊E -Mail雜誌成員,盡快提供出色的廣告系列信息。

會員註冊流

  • Step01

    移至登錄屏幕

    ログイン画面に移動

    按屏幕頂部菜單上的登錄圖標。

  • Step02

    輸入註冊信息

    登録情報を入力

    輸入“姓氏”,“ furigana”,“ frigana(namae)”,“ e -mail地址”和“密碼”,請檢查使用條款和隱私政策,並在願意的情況下檢查“我同意” “註冊”按鈕。

  • Step03

    發送註冊信息

    登録情報を送信

    信息傳輸確認頁將過渡,因此請檢查“我不是機器人”,然後按“發送”按鈕。這完成了會員註冊。接下來,執行地址註冊工作。

地址註冊流

  • Step01

    移至我的頁面

    マイページへ移動

    登錄會員時,在屏幕頂部的頂部菜單上按下人形圖標。

  • Step02

    移至註冊地址確認屏幕

    登録住所の確認画面へ移動

    在帳戶的詳細項目中按“地址設置”。

  • Step03

    移至地址註冊頁面

    住所登録ページへ移動

    如果您過渡到註冊地址確認頁面,請按“添加新地址”。

  • Step04

    輸入註冊信息並添加地址

    登録情報を入力し住所を追加

    輸入“姓氏”,“電話”和“電話號碼”,然後按“添加地址”按鈕。

關於訂單方法

  • Step01

    選擇產品,然後去購物籃

    商品を選択し、買い物かごへ

    (1)輸入數字並根據需要選擇各種選項。
    (2)按“添加到購物車”按鈕。

  • Step02

    到購物車屏幕

    カート画面へ

    (1)將產品添加到購物車後,按屏幕頂部的“購物車”按鈕。
    (2)如果您有任何商店的要求,請在此處填寫。
    (3)如果購物車中的產品沒有錯誤,請按“轉到購買過程”。

  • Step03

    送貨目的地規範

    お届け先の指定

    (1)如果您已經註冊了在線商店,則可以登錄信息輸入。
    (2)如果您第一次使用它,請輸入您的“送貨地址”。
    (3)按“繼續選擇輸送方法”按鈕繼續進行。

  • Step04

    選擇交貨方法

    配送方法を選択

    (1)請檢查交貨目的地,然後選擇所需的“交付方法”。
    (2)按“繼續付款”按鈕。

  • Step05

    輸入付款方式並完成付款

    お支払い方法を入力し決済完了

    (1)輸入付款信息。
    (2)按“確認訂單”按鈕。

如果您無法從我們的商店收到電子郵件

  • “訂單確認電子郵件”將發送到訂購時輸入的E -Mail地址。請確保內容是錯誤的,以防萬一。
    如果內容中存在錯誤,如果您使用免費郵件,職業,提供商郵件(例如Gmail,Yahoomail),或者您要設置垃圾郵件郵件,則很有可能無法正常接收E -Mails您可能不會收到我們商店的電子郵件。
    在這種情況下,請直接通過電話與我們聯繫。

    【電話號碼】052-741-5553

關於付款方式

Jeunet Jeunet 以下付款方式可用於珠寶。

  • 信用卡

    [可以使用的信用卡類型]
    Visa / Mastercard / American Express / JCB
    我們的網站使用稱為SSL的安全系統。您所有重要的信用卡信息均已加密並發送。

    【請注意】
    *原則上,由於安全考慮,我們不會原則上發送信用卡使用。我們將替換信用卡公司發送的用法聲明作為副本。
    *根據客戶的使用狀態,可以將其更改為其他付款方式。
    *在信用卡付款的情況下,我們將在訂購時在網站上批准您的卡。如果未獲得此批准,請注意,將無法確認使用卡。

  • 银行转账(预付费用)

    請在購買之日起 7 天內付款。
    收到客戶的付款后,我們需要一些時間來確認付款,因此交付產品需要一些時間。
    感謝您的理解。

    ● 請承擔轉帳費用,費用由客戶承擔。
    ● 我們將在確認付款后發貨。
    ● 請小心不要在轉移時丟失副本。
    銀行轉帳目的地如下。
    ---------------------------------
    銀行名稱:Resona Bank
    分店名稱:今池分店
    存款類型: 普通 帳號: 0764470
    帳號名稱:JEUNET CO.,LTD
    帳號名稱 (片假名):Ka) Jeunet
    ---------------------------------

關於運輸和交貨

  • 送貨公司

    Yamato Transport或Sagawa Express

  • 交貨時間

    我們將在收到您的訂單後準備產品。

    確定交貨日期後,我們將通過E -Mail與您聯繫。

     

    ■在急促的情況下

    請在訂購之前與我們聯繫以獲取庫存狀態。

  • 時間規範

    如果願意,請在將產品添加到購物車中時填寫購物車頁面。
    *您可以在5天后指定。如果您想達到最短,請訂購而不指定日期和時間。

    *有一個無法在某個時區指定的區域,因此在這種情況下,交貨單將被描述為“ XX時間交付的交付”,但請注意,無法保證交貨。

  • 關於全國的交貨費

    運費將由我們的公司承擔。

關於返回 /交換

如果我們有任何錯誤等,我們將在產品到​​達後的5天內與您聯繫並接受退貨。
此外,請注意,由於客戶的便利性,我們不能接受回報。
有關退貨,請檢查以下[條件]。

  • 關於條件

    我們僅在以下情況下接受退貨。
    ・對於有缺陷的產品
    ・當有訂購產品的不同物品到達時

    此外,我們不能接受以下產品的回報。
    ・到達後已有5天或更長時間的產品
    ・疏忽損壞的產品

  • 退貨和程序方法

    就我們的產品而言,如果產品骯髒或損壞,我們將承擔運輸成本。
    *如果您想返回,請確保一次與我們的商店聯繫。

  • 過程方法

    我們將在返回產品後的4天內將其轉移到指定帳戶。
    我們將承擔委員會。

  • 目的地

    〒464-0858
    2-7,Chikusa,Chikusa -ku,Nagoya -shi,Aichi

關於取消

  • 關於在運輸前取消產品

    請注意,由於客戶便利性,我們在訂購後不接受取消。

關於相應的瀏覽器

支持此在線商店的瀏覽器如下。
如果它是通過Internet Explorer瀏覽或購買的,則可能會發生意外行為,因此請瀏覽並與另一個瀏覽器購買。

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